안녕하십니까?
진도타워를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
 
먼저, 2026년 2월 15일 진도타워 매표소 직원의 불친절한 응대로 인해 불쾌함과 실망을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다.
 
관광지 방문은 즐거운 추억이 되어야 함에도 불구하고, 직원의
부적절한 언행과 응대로 인해 동행하신 분들께까지 불편을 끼쳐드린 점을 매우 무겁게 받아들이고 있습니다.
 
이번 사항에 대해서는 내부적으로 사실관계를 확인했으며,
해당 직원에 대한 서비스 교육을 즉시 실시하고 전직원 친절 응대 교육을 강화하여 같은 일이 재발하지 않도록 하겠습니다.
 
진도타워를 찾아주신 귀하께 다시 한 번 진심으로 사과드리며,
앞으로 더욱 친절하고 신뢰받는 관광지가 될 수 있도록 최선을
다하겠습니다.
 
감사합니다.
 
진도타워 운영 책임자 드림