복합민원 사전상담 예약제

• 2개 이상의 부서에서 인·허가를 득하는 복합민원의 상담을 위해 민원인이 관련부서를 일일이 방문하는 불편함을 해소하기 위하여 사전에 업무담당자들과 협의하여 상담일시 및 장소를 예약하는 민원시책입니다.
• 복합민원사전상담 예약을 통하여 방문 대기 시간단축 및 복합민원의 원스톱 업무처리로 군민의 편의를 도모하고자 합니다.

예약방법 및 절자

• 대상민원 : 인·허가 민원(건축, 개발행위, 농지, 환경, 위생)
• 예약방법 : 방문(민원봉사과 2번 창구), 전화(061-540-3604), 홈페이지 예약신청
• 일정확정 : 업무 담당자와 일정협의 후 민원인에게 통지(구두, 문자)
• 처리흐름도
  1. 민원인

     복합민원
     사전 상담예약
  2. 민원봉사과

     복합민원 업무담당자와
     상담일정 협의·결정 후
     민원인에게 통지
  3. 민원인

     복합민원에 대하여
     업무담당자와
     상담진행

상담예약 문의처

• 진도군청 민원봉사과 민원행정팀(☎ 061-540-3604)